跳到正文

查询订单和跟进售后 ​

入口 收银台顶部 → 订单管理

跟着做 ​

1. 按原订单查找 ​

按订单号、时间和状态定位;先核对是否已付款。

订单管理:店员实际操作页面当前产品操作截图 · 示例门店
订单管理:店员实际操作页面
订单管理:店员实际操作页面

2. 需要售后时交有权限人员 ​

把原单号、商品和实际情况交给老板或获授权人员,在原订单处理;不要再次收款或新开一单抵消原单。

订单列表:真实菜单及操作区当前产品操作截图 · 示例门店
订单列表:真实菜单及操作区
订单列表:真实菜单及操作区

完成后 ​

回到列表或原记录,核对保存后的内容和状态。

按本人账号开放的功能使用。截图使用示例资料,点击可放大。